FAQ

1. Qu’est-ce que la technologie menstruelle Bloody Queen® ?

La technologie Bloody Queen® est une innovation mondiale imaginée et développée par Wilma : une peau de chamois qui absorbe l’équivalent de ~2 tampons, intégrée dans TOUS nos cuissards de cyclisme. Elle te permet de rouler librement même pendant tes règles, sans protection supplémentaire ni gêne. Cela veut dire que tu utilises ton cuissard toute l'année (comme un cuissard classique), et pendant tes règles, tu n'as plus besoin de mettre une cup ou un tampon.

2. Comment laver mon cuissard si je l'utilise pendant mes règles ?

Avec la technologie Bloody Queen®, c'est très simple

• Rince à l’eau froide et presse pour enlever l’excédent de flux,

• Lave en machine à 30 °C,

• Ne pas mettre au sèche-linge pour préserver l’absorption.
  Ces pratiques optimisent la durée de vie du pad menstruel et de tes vêtements.

3. Comment choisir la bonne taille Wilma ?

Nos vêtements, notamment les cuissards et bas, ont une coupe développée spécialement pour morphologies féminines. Tu peux te baser sur ta taille habituelle de prêt-à-porter. Avant d’acheter, tu peux consulter notre guide des tailles disponible sur chaque page produit pour trouver la coupe confortable qui te correspond où nous écrire à hello@wilma.cc

4. Puis-je utiliser les cuissards avec la technologie Bloody Queen® pour des fuites urinaires ?

Oui, ils peuvent être utilisés pour des fuites urinaires légères, mais il n’est pas recommandé de le porter avec une autre protection menstruelle classique (ex : serviette ou protège-slip).

5. Dans quels pays livrez-vous ?

La livraison est possible dans toute l’Europe et en Suisse. Les frais de livraison et les délais s’ajustent automatiquement selon le pays au moment du paiement.

6. Quels sont les frais, délais et options de livraison ?

• Livraison offerte en France Métropolitaine en Mondial Relay sans minimum d’achat ou Colissimo dès 100 € d’achat.

• Expédition des commandes sous 48 h ouvrées.

• Retours 30 jours pour échange ou remboursement.

• Paiements sécurisés et possibilité de paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais.

7. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui. Tu peux retourner ou échanger un article dans les 30 jours suivant la réception. L'article doit être renvoyé non utilisé, dans son emballage d'origine et avec le hangtag.

8. Proposez-vous autre chose que du cyclisme ?

Oui ! En plus des vêtements de cyclisme, Wilma propose une collection de running femme conçue pour améliorer confort et performance lors de toutes tes sorties (entraînements et compétitions).